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北京 西直门
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北京EF英孚教育

招聘信息



招聘职位：课程顾问 -01/17/2008
职位描述:
1.解答顾客咨询，负责课程的推广与销售工作。
2.与客户建立良好关系，负责客户回访与跟进工作。
3.协助客户支持和服务工作。
职位技能：
1.专科以上学历,英语四级或相当的英语水平
2.两年以上与教育或销售相关的工作经验
3.良好的沟通能力，积极主动的沟通态度4.注重细节，有团队精神
 
申请
 
招聘职位：学习顾问 -01/17/2008
职位描述:
1.协调客服、销售、教务等不同部门工作，提供学员合理的学习指导与建议，提高顾客满意度；
2.负责与学员日常交流，安排入门指导培训，解决学员的学习难题；
3.组织学习小组，帮助低级别学生进步，跟进学习效果，与学员建立良好关系，提高学生续读率；
4.执行个人学习辅导计划，设计量身定做的学习方案。
职位技能：
1.本科及本科以上学历，至少1年的工作经验；
2.具备良好的沟通技巧与电话沟通能力；
3.胜任团队合作的工作环境；
4.较好的英语口语与写作水平（英语专业优先）；
5.能够承受压力下工作的环境，工作有条理；
6.适应灵活的工作时间，有相关工作经验者优先。
 
申请
 
招聘职位：客服主管 -01/17/2008
职位描述:
提供优质服务；处理并解决学生问题；管理客服团队。
职位技能：
1.具有耐心、责任感与工作热情；
2.能够与团队合作，高超的人际沟通与电话技巧；
3.具备一定的网络知识，熟悉office软件操作；
4.具有高度的组织性，能够在压力下工作；
5.本科学历，较好的英语口语与写作水平；
6.1年以上工作经验，有相关客服工作经验者优先。
 
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